它强大的优势

  • 专业技术

    业内独家的客服移动管理工作台，可直接替代web工作台

  • 自由切换

    客服工作台与管理者工作台随时一键切换

  • 安全可靠

    智能网络监控保障客服可以24小时在线

  • 随时随地

    移动客服工作台不受时间、地点限制

随时随地接待

有效解决PC端客服咨询对于时间、地点的限制，随时随地24小时在线，不漏掉每一个潜在购买客户，有效提升企业效益及用户体验。

PC端和手机端自由切换

将PC端的操作内容同步到移动端并进行操作优化，使之更适应移动端，会话记录等信息同步显示，实现PC端和手机端的自由切换，适配多种客服场景，灵活办公。

功能强大，
不输电脑

移动客服支持呼叫中心、企业移动App、企业网站、微信、微博等全咨询渠道的一站式服务，处理工单、查看通话记录/报表/个人工作台、客户资料管理功能一应俱全。

历史数据，
对比参照决策更容易

提供企业历史任意时间段内的运营数据查看，让管理者在手机上也能了解和分析企业运营情况。

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版本号v2.6.0更新时间：2017-07-21
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使用场景及价值

  • 商品咨询

    快速响应客户需求，一键沟通，让企业与客户连接更紧密

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